El Grupo MAPFRE està format per 250 empreses i el seu mercat s'orienta principalment a Espanya, Europa i Amèrica Llatina. Té una plantilla formada per 30.615 persones, dels quals 16.671 es troben a Espanya, 12.418 a Amèrica i 1.526 en altres països. La cartera de productes de MAPFRE abasta tots els àmbits de l'activitat asseguradora. Compta amb una solució competitiva específica per a cada una de les necessitats dels seus clients, les seves propietats i el seu patrimoni.

MAPFRE compta amb 3.000 oficines repartides per tot el país i un Centre d'Atenció al Client 24 hores. Ofereix solucions personalitzades en l'àmbit assegurador, financer i de serveis. MAPFRE desenvolupa el seu negoci en diferents rams del sector assegurador com: Vehicles, Llar, Salut, Vida, Jubilació, Accidents, Decessos, Viatges i Oci, Activitats Agropecuàries, Comerços, Responsabilitat Civil i patrimoni, Agricultura i ramaderia, etc.

MAPFRE compta amb 6 milions de vehicles assegurats. Entre les garanties de les seves assegurances de cotxe es troba la lliure elecció de taller, l'assistència en viatge des de la porta de casa i els centres de peritatge i pagament ràpid.

En el concepte de client, MAPFRE incorpora la seva seguretat, la seva prevenció, la protecció dels seus béns i la seva salut, les seves necessitats d'estalvi i previsió, tant personal com de la seva família. MAPFRE desenvolupa productes específics i assessora als seus clients sobre el que millor s'adapta a les seves necessitats. També disposa d'una àmplia xarxa comercial per tot el món, serveis d'atenció telefònica i per Internet. Les 24 hores del dia els 365 dies de l'any.