Lagun Aro és la companyia asseguradora líder al País Basc i forma part del grup Caja Laboral en el si de la corporació Mondragón, primer grup empresarial basc i setè a Espanya que compta amb 270 empreses i unes vendes de 15.000 milions d'euros. Lagun Aro compta amb 76 sucursals al País Basc i Navarra i una xarxa de 510 mediadors repartits per la resta de la geografia espanyola, a més de distribuir els seus productes a través de les 400 oficines de Caja Laboral a tot Espanya.
Lagun Aro té com a productes estratègics les assegurances d'automòbil, llar, vida, accidents, estalvi, negocis, comerços, salut, previsió, plans de pensions i baixa diària. A més de la seva xarxa de sucursals i mediadors, Lagun Aro aposta per un important desenvolupament de les noves tecnologies, com demostra la creació d'una sucursal en línia i el call center Laguntel. Aquesta aposta per la innovació respon a la decidida orientació de la companyia cap al client, que té com a resultat un nivell de satisfacció dels seus clients de 8 sobre 10, segons la mesura de ICEA.
Lagun Aro és la primera asseguradora reconeguda amb la Q Oro a la Calidad de la Gestión que atorga la Fundación Vasca para la Calidad Euskalit i destina al seu torn el 3,5% dels seus beneficis a la promoció d'activitats culturals, esportives i d'acció social.