Assegurances de Cotxe Balumba

  • Creada el 2006
  • Va assolir una facturació de 21 milions d'euros en el seu primer any de funcionament
  • Al final de l'any 2007 comptava amb 47.000 clients
  • Compta amb 220 empleats

Balumba

Balumba és la filial espanyola del grup assegurador anglès Admiral Group Plc, que està especialitzat en assegurances de venda directa a través d'Internet i per telèfon. Admiral Group Plc compta amb més de 2.500 empleats i més d'un milió i mig de clients. Balumba va ser implantada a Espanya amb l'objectiu d'oferir als conductors l'oportunitat de contractar en línia una assegurança barat de cotxe de forma fàcil i senzilla.

Balumba basa la seva activitat a les assegurances de cotxe a la idea que sigui el conductor el que es fabriqui una assegurança a la seva mida, escollint les cobertures que més li convinguin segons les seves necessitats. Ofereix al seu torn una sèrie de cobertures opcionals, com l'assistència en carretera o la gestió de multes i retirada del carnet, que estan garantides per empreses líders en el seu sector com Europ Assistance, Arag o Ges. El seu servei d'atenció al client compta amb un horari més ampli del que és habitual per poder resoldre els dubtes dels clients i que aquests puguin contractar la seva assegurança de la manera més fàcil i ràpida.

Gran quantitat del negoci de Balumba ve generat a través d'Internet i per telèfon, ja que totes les assegurances poden ser contractats sense necessitat de personar-se a l'oficina.

Tipus de pòlissa

  • Tercers bàsic: inclou la responsabilitat civil obligatòria i voluntària, la defensa jurídica, reclamació de danys i els accidents del conductor.
  • Tercers ampliat: ofereix les mateixes cobertures de l'assegurança a tercers bàsic, a més del trencament de vidres, l'incendi i el robatori o furt del vehicle.
  • Tot risc: cobreix els danys propis del cotxe i pot ser contractat amb franquícia.
  • Cobertures opcionals: assistència en viatge, accidents de conductor ampliat i multes i carnet vip.